/dpa
Berlin – Son birkaç hafta içinde, kasıtsız olarak başlatılan acil durum çağrıları, ülke çapındaki kontrol merkezlerinin kapasitelerini artırdı. Android işletim sistemi için bir güncelleme, yanlış çağrılardaki büyük artış sorununu çözecektir.
İtfaiye ve kurtarma hizmetleri için kontrol merkezleri son birkaç hafta içinde normalden daha fazla iş yaptı: “Yaklaşık dört hafta önce, cep telefonlarından yapılan yanlış aramaların sayısının önemli ölçüde arttığı fark edildi,” dedi Kontrol başkanı Marc Gistrichowsky. Merkezler Derneği ve Nürnberg şehrinin entegre kontrol merkezinin bölüm başkanı. için Alman Tıp Dergisi.
Yanlışlıkla tetiklenen çağrılar, kontrol merkezlerindeki günlük işlerin bir parçasıdır. Gistrichovsky’ye göre, Nürnberg ofisindeki günlük ortalama 1.300 aramanın yaklaşık 270’i kazara yapılan aramalar.
Ancak Mayıs ayının sonundan itibaren bu sayı kısa sürede ikiye katlandı. Gistrichovsky, “Kontrol merkezinin bloke edilmesiyle sonuçlanmadı, ancak diğer sağlık profesyonelleri gibi yetersiz tedarikte bulunan sevk görevlileri için çok fazla zaman harcıyor” dedi.
Çoğu durumda, yanlışlıkla yapılan bir arama olduğunu belirlemek kolaydır. Örneğin, arka planda konuşmaları duymaya devam edebilirsiniz, bu da telefonun cebinizde başladığını düşündürür.
Ancak, her durumda emin olunmalıdır. Beklenenin aksine gerçek bir acil durumu gözden kaçırma riski her zaman vardır. Gistrichovsky, “Bireysel durumlarda, telefonun yeri tespit edildikten sonra durumu kontrol etmek için bir aracın gönderilmesi bile mümkündür” dedi. “Elbette bu başka bir yerde eksik.”
Almanya genelindeki kontrol merkezleri geçtiğimiz haftalarda aynı açıklamayı yaptı. Aramaların tamamının Android işletim sistemli akıllı telefonlardan geldiğini belirlemek nispeten kolaydı.
Aslında, bir acil durum aramasını tetiklemeyi kolaylaştırmak için tasarlanmış çeşitli özellikleri içeren bir Android güncellemesi vardı. Ancak bu, 110 ve 112’nin kasıtsız dokunuşlarla – örneğin pantolon cebinde – eskisinden daha kolay çevrildiği anlamına geliyordu.
Buna göre, tamamen Alman değil, Avrupalı, hatta küresel bir fenomendi. Geçen yılın sonunda ABD’deki Apple ürünlerinde de benzer bir sorun ortaya çıktı: iPhone’lar ve Apple Watch’lar için bir kaza tespit sistemi yanlış kitleleri vurdu ve otomatik olarak yanlış acil durum çağrılarını tetikledi.
Gistrichovsky’ye göre Alman kontrol merkezi derneğinin sorunla kapılarını Avrupa Acil Numara Derneği’ne (EENA) açmasının nedenlerinden biri de bu.
Buna karşılık, yine Android’in arkasındaki Google ana şirketi Alphabet ile temasa geçti. Alphabet hızlı ve kolay bir şekilde yanıt verdi ve hatayı düzeltmek için bir güncelleme önerdi.
Bu zaten göze çarpıyor, yanlışlıkla yapılan aramaların sayısı, hala önceki seviyenin üzerinde olsa bile, şimdiden önemli ölçüde azaldı. Gistrichovsky bu nedenle insanlara hitap ediyor: “Tüm Android kullanıcılarından en son güncellemeleri hızlı bir şekilde yüklemelerini istiyoruz.” © lau/Haberler